Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 9 februari 2026

Dit Privacybeleid beschrijft hoe SpreekNederlands uw persoonlijke gegevens verzamelt en gebruikt. Wij zijn gecommitteerd aan het beschermen van uw privacy en het verantwoord omgaan met uw gegevens. Lees alstublieft dit beleid aandachtig door om te begrijpen hoe wij uw informatie verwerken.

Verzameling van Gegevens

Wij verzamelen verschillende soorten informatie wanneer u onze diensten gebruikt. Dit omvat persoonlijke gegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt, zoals uw naam, e-mailadres en telefoonnummer wanneer u zich registreert voor onze online Nederlandse lessen. Wij verzamelen ook gebruiksgegevens automatisch, zoals uw IP-adres, browsertype, pagina’s die u bezoekt en hoe lang u op onze website blijft.

Daarnaast gebruiken wij cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om uw browsing-ervaring te verbeteren en gegevens over uw voorkeuren te verzamelen. Deze informatie helpt ons uw leerervaring te personaliseren en onze diensten voortdurend te optimaliseren.

Gebruik van Gegevens

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor verschillende doeleinden. Ten eerste gebruiken wij uw informatie om onze online Nederlandse lescursussen aan u te leveren en uw voortgang bij te houden. Dit omvat het aanpassen van lesmateriaal op basis van uw spreekvaardigheid en leerbehoeften. Wij communiceren ook met u over uw account, updates van de diensten en eventuele wijzigingen in ons beleid.

Wij gebruiken gebruiksgegevens ook om onze website en diensten te verbeteren, technische problemen op te lossen en frauduleuze activiteiten te voorkomen. Met uw toestemming kunnen wij u ook nieuwsbrieven en marketingmaterialen sturen met informatie over nieuwe cursussen en speciale aanbiedingen.

Uw Rechten

U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. U kunt te allen tijde een verzoek indienen om toegang te krijgen tot de gegevens die wij over u hebben opgeslagen. U hebt ook het recht om onjuiste gegevens te corrigeren of onvolledige informatie aan te vullen. Bovendien kunt u om verwijdering van uw gegevens verzoeken, met inachtneming van bepaalde wettelijke verplichtingen.

U kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen van uw gegevens en het recht om uw toestemming in te trekken. Als u een verzoek wilt indienen met betrekking tot uw rechten, neem dan contact met ons op via de contactgegevens aan het einde van dit beleid.

Cookies en Trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies om uw browsing-ervaring te verbeteren en informatie over uw voorkeuren te verzamelen. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Wij gebruiken functionele cookies om onze website correct te laten werken en analytische cookies om te begrijpen hoe u onze diensten gebruikt. Met uw toestemming gebruiken wij ook marketingcookies om u relevante inhoud te tonen.

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via uw browserinstellingen. Houd er echter rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies kan leiden tot verminderde functionaliteit van onze website.

Gegevensveiligheid

Wij nemen de veiligheid van uw persoonlijke gegevens serieus en implementeren passende beveiligingsmaatregelen. Wij gebruiken encryptie, veilige servers en firewalls om uw informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang en misbruik. Ons team onderhoudt regelmatig veiligheidsaudits en updates om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig blijven.

Hoewel wij alle redelijke voorzorgsmaatregelen nemen, kunnen wij geen volledige garantie geven dat uw gegevens volledig veilig zijn. Als u vermoedt dat uw gegevens zijn gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

Derde Partijen

Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derde partijen zonder uw toestemming, behalve in bepaalde gevallen. Dit kan nodig zijn als we wettelijk verplicht zijn uw gegevens prijs te geven of om frauduleuze activiteiten te onderzoeken. Wij kunnen uw gegevens ook delen met serviceproviders die ons helpen onze diensten te leveren, zoals betaalproviders en analyticaplatforms.

Deze serviceproviders zijn contractueel verplicht uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en deze alleen te gebruiken voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben gedeeld.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld. In het algemeen bewaren wij accountgegevens zolang uw account actief is. Wanneer u uw account verwijdert, verwijderen wij uw gegevens binnen een redelijke termijn, behalve wanneer we deze moeten bewaren om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Wijzigingen in dit Beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om rekening te houden met veranderingen in onze praktijken of om aan wettelijke vereisten te voldoen. Wanneer wij substantiële wijzigingen aanbrengen, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via e-mail of door een opvallende mededeling op onze website. Uw voortgezette gebruik van onze diensten na dergelijke wijzigingen betekent dat u het bijgewerkte beleid accepteert.

Contact Opnemen

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of over hoe wij uw gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen:

E-mail: [email protected]

Telefoon: +31 20 487 5643

Adres: Prinsengracht 742, Amsterdam, 1017 KX, Nederland